Livraison, échanges & retours
1. Vérification du colis à la livraison
Nous vous offrons la possibilité d'ouvrir votre colis à la livraison afin de vérifier la conformité de l'article, contrôler la qualité du tissu et essayer le produit avant paiement (service disponible pour les commandes en paiement à la livraison).
2. Délais de livraison
Livraison partout au Maroc en 24–48 h ouvrées. Gratuite dès 500 DH d'achat — sinon 25 DH à Tanger et 35 DH dans les autres villes. Retrait gratuit en boutique à Tanger.
3. Échanges
Vous disposez de 7 jours après réception pour demander un échange (taille ou couleur), article non porté et étiquettes intactes. Contactez-nous simplement sur WhatsApp au 06 62 83 07 62.
4. Retours
En cas de défaut constaté à la livraison, refusez le colis ou signalez-le sous 48 h — nous reprenons l'article à nos frais.